Sıkça sorulan sorular
Ürünlerimiz hakkında bilgi mi arıyorsunuz? İlgilendiğiniz konuya göz atın! Sorunuzun cevabını bulamadıysanız, bize yazın!
lokum, şeker, su ve nişastayı bir araya getirerek tatlı ve çiğnenebilir bir lezzet yaratan geleneksel bir Türk tatlısıdır.
Festivaller, kutlamalar, törenler gibi özel günlerde ve günlük kahve veya çay tüketiminiz sırasında servis edilen geleneksel bir tatlıdır. Türkler ve dünyanın dört bir yanından gelen insanlar tarafından yaygın olarak tüketilen lokum, popüler bir doğu böreği haline gelmiştir.
lokumjöle benzeri bir şekerlemedir. İçerdikleri aromalara bağlı olarak farklı tatlara sahiptirler. Bu nedenle tat ürüne göre değişir.
lokum; nişasta, su, sitrik asit, tartarik asit ve çeşitli aromalardan oluşur. lokumsadece doğal aromalarla üretilmektedir.
Yukarıda da belirtildiği gibi lokum içeriği nişasta, su, sitrik asit, tartarik asit ve çeşitli aromalardan oluşmaktadır.
Bu gerçekten türüne bağlıdır. Bildiğiniz gibi lokumfarklı türleri var. Çoğunlukla sade ve meyveli ya da fındık bazlı lezzetler vegan. Bu nedenle nişasta ve şekerden oluşurlar. Ancak Afyon’un Kaymaklı lokumgibi bazıları vegan değildir. Ve jelatin içeriğini kontrol edin. Bu nedenle ambalajlı ürünler satın almak ve içeriklerinden emin olmak önemlidir.
*pıhtılaşmış krem
Sütle ilgili hiçbir şey içermiyor. Ancak bazı istisnalar da var. Örneğin, pıhtılaşmış kaymak içeren “Afyon kaymağı” sütten üretilmektedir. Lütfen malzemeleri kontrol edin.
Tabii ki öyle. Türkiye’de Türk lokum jelatinden değil mısır nişastasından yapılır.
Lütfen bu soruyu doktorunuza sorun. Beklendiği gibi, bu durum sağlık durumunuza bağlı olarak değişir. Herhangi bir sağlık sorununuz yoksa endişelenmeyin.
Doğal lokumyüksek miktarda şeker içerir.
Strasbourg 12 RUE JEAN PHILIPPE SCHOENFELD 67200’de bulunuyoruz, ancak Délice Land şimdilik sadece online satış yapıyor!
Evet, yapabilirsin. Bu konuda herhangi bir kısıtlama bulunmamaktadır.
Güvenlik ve lojistik nedenlerden dolayı, tüm siparişler
sadece e-ticaret sitemiz üzerinden, çevrimiçi.
Telefon veya e-posta yoluyla sipariş verilemez.
Siparişinizi verirken kişisel bir mesaj ekleme olanağına sahipsiniz.
Bir kupon kodunuz varsa, ödeme işlemi sırasında alışveriş sepetinizin özetine girebilirsiniz. Bu noktada, sayfanın üst kısmında bir kutu bulacaksınız
“Promosyon Kodu “nu göstererek, indirimden yararlanmak için “Ekle “ye tıklamanız ve tamamlamanız yeterlidir.
Sitemiz üzerinden yapılan tüm ödemeler
Çizgili hat.
Stripe üzerinden geçen tüm bilgiler, aşağıdakilere dayalı bir protokol kullanılarak şifrelenir
Şu anda mevcut olan en yüksek koruma seviyesi. Kredi kartı numaranız
tutulmadı.
Onaylanan tüm siparişler için bir onay e-postası gönderilir
Evet. Siparişiniz gönderildikten sonra, teslimatın ilerleyişini izlemenizi sağlayacak bir takip numarası alacaksınız.
Lütfen dikkat: her sipariş için yalnızca tek bir mesaj girilebilir. Birkaç mesaj mı yazmak istiyorsunuz? Bu durumda, sizi aşağıdakileri yapmaya davet ediyoruz
ayrı sipariş vermek için.
Siparişinizi kabul sırasında değiştirme imkanına sahipsiniz
aynı gün öğlen 12’ye kadar (sabah verilen siparişler için) veya aynı gün akşam 11’e kadar
(siparişler öğleden sonra verilir).
Siparişinizi değiştirmek isterseniz, lütfen ekibimizle iletişime geçin deliceland.fr@gmail.com
lokumoda sıcaklığında, 19° ile 22° arasında tutulabilir. Nakliye sırasında lokum, yüksek veya düşük sıcaklıklar nedeniyle tatlı olmayacaktır.
Evde veya ofiste misafirleriniz için çay veya kahve ile servis edilen mükemmel atıştırmalık.
Evet, yapabilirsin. Özellikle, çabuk yiyemiyorsanız kaymağı değiştirmek için iyi bir yol olabilir.
Müşteri herhangi bir nedenle ürünleri iade etmek isterse, bunu malların tesliminden itibaren 14 gün içinde, masrafları kendisine ait olmak üzere yapabilir.
Délice Land tüm faydalı kontrolleri gerçekleştirecek ve gerekirse müşteriden herhangi bir faydalı bilgi veya fotoğraf isteyecektir.
Bu durumda, lütfen Délice Land Satış Sonrası Servis ekibi ile iletişime geçin – 9 rue de la Gare 67980 Hangenbieten – contact@deliceland.com – tercihen e-posta yoluyla, karşılaşılan sorunu açıklamak için sipariş numarasını belirterek.
Cayma hakkı, aşağıdaki Ürünlerin tedarikine yönelik sözleşmeler için geçerli değildir:
1. tüketicinin spesifikasyonlarına göre yapılan veya açıkça kişiselleştirilen mallar: bu, monte edilmiş parçalar, kişiselleştirilmiş lokumkutuları, lokum kutuları için tüm siparişlerle ilgilidir.
2. Baklava, çikolata, lokumgibi taze ve çabuk bozulabilen ürünler
3. Teslimattan sonra Müşteri tarafından mühürlenmemiş olan ve hijyen veya sağlığın korunması nedenleriyle iade edilemeyen mallar.
Diğer Ürünler için, yürürlükteki düzenlemelere uygun olarak, Müşterinin cayma hakkını kullanmak için Ürünü teslim almasından itibaren on dört (14) günlük bir süresi vardır.
İadeler orijinal haliyle ve eksiksiz olarak (ambalaj, aksesuarlar, talimatlar) yapılmalıdır. Bu bağlamda sorumluluk size aittir. Ürünün bu şekilde uğradığı herhangi bir zarar, cayma hakkının kullanılmaması için bir neden olabilir. Hasarlı, kirli veya eksik Ürünler kabul edilmeyecektir.
Cayma hakkının kullanılması durumunda, Délice Land, Müşterinin talebinin bildirilmesinden itibaren 14 gün içinde ve sipariş sırasında kullanılan ödeme yöntemiyle yalnızca satın alınan Ürün(ler)in bedelini geri ödeyecektir; Ürün(ler)in iade masrafları Müşteri tarafından karşılanacaktır.
Siparişinizin üzerinden 21 gün geçtikten sonra hiçbir iade veya geri ödeme kabul edilmeyecektir.