Häufig gestellte Fragen
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Loukoum ist ein traditionelles türkisches Dessert, bei dem Zucker, Wasser und Stärke zu einer süßen, weichen Leckerei verarbeitet werden.
Es handelt sich um ein traditionelles Dessert, das zu besonderen Anlässen wie Festivals, Feiern, Zeremonien und zu Ihrem täglichen Kaffee- oder Teetrinken serviert wird. Loukoums, deren Verzehr unter Türken und Menschen aus aller Welt üblich ist, haben sich zu einem beliebten orientalischen Gebäck entwickelt.
Loukoums sind geleeartige Süßwaren. Sie schmecken unterschiedlich, je nachdem, welche Aromen sie enthalten. Der Geschmack hängt also vom Produkt ab.
Loukoum besteht aus Stärke, Wasser, Zitronensäure, Weinsäure und verschiedenen Aromen. Unsere Loukoums werden ausschließlich aus natürlichen Aromen hergestellt.
Wie bereits erwähnt, sind die Zutaten für Loukoum Stärke, Wasser, Zitronensäure, Weinsäure und verschiedene Aromastoffe.
Das hängt wirklich vom Typ ab. Wie Sie wissen, gibt es verschiedene Arten von Loukoums. Hauptsächlich sind die naturbelassenen Köstlichkeiten und die Köstlichkeiten mit überwiegend Früchten oder Nüssen vegan. Sie bestehen also aus Stärke und Zucker. Aber einige von ihnen, wie die Sahne-Loukoums “Kaymak d’Afyon “*, sind nicht vegan. Und: Achten Sie auf den Gelatinegehalt. Daher ist es wichtig, verpackte Produkte zu kaufen und sich über den Inhalt sicher zu sein.
*geronnenes Rahm
Er enthält nichts über Milch. Es gibt jedoch einige Ausnahmen. Beispielsweise wird der “Afyon-Kaymak”, der geronnene Sahne enthält, aus Milch hergestellt. Bitte überprüfen Sie die Zutaten.
Offensichtlich, ja, das ist er. In der Türkei wird Loukoum aus Maisstärke und nicht aus Gelatine hergestellt.
Bitte stellen Sie diese Frage Ihrem Arzt. Wie zu erwarten, ändert sich dies je nach Ihrem Gesundheitszustand. Wenn Sie keine gesundheitlichen Probleme haben, brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen.
Natürliche Loukoums enthalten eine hohe Menge an Zucker.
Wir haben unseren Sitz in Straßburg 12 RUE JEAN PHILIPPE SCHOENFELD 67200, aber im Moment betreibt Délice Land nur Online-Verkauf!
Ja, das können Sie. Hierfür gibt es keine Einschränkungen.
Aus Sicherheits- und Logistikgründen muss jede Bestellung
nur über unsere E-Commerce-Website, online, aufgegeben.
Per Telefon oder E-Mail können keine Bestellungen aufgenommen werden.
Sie haben die Möglichkeit, bei der Aufgabe Ihrer Bestellung eine persönliche Nachricht hinzuzufügen.
Wenn Sie einen Gutscheincode haben, müssen Sie diesen während des Kaufvorgangs in der Zusammenfassung Ihres Warenkorbs eingeben. Zu diesem Zeitpunkt finden Sie oben auf der Seite einen Rahmen
unter “Gutscheincode” anzeigt, müssen Sie nur auf “Hinzufügen” klicken und den Code ausfüllen, um den Rabatt zu erhalten.
Alle Zahlungen, die auf unserer Website getätigt werden, sind dank des Zahlungsdienstes in
Stripe-Linie.
Alle Informationen, die über Stripe laufen, werden mit einem Protokoll verschlüsselt, das sich auf Folgendes stützt
das höchste derzeit verfügbare Schutzniveau. Ihre Kreditkartennummer ist nicht
nicht aufbewahrt.
Für jede bestätigte Bestellung wird eine Bestätigungsmail verschickt
Ja Sobald die Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Tracking-Nummer, mit der Sie den Fortschritt der Lieferung beobachten können.
Achtung: Es ist nur möglich, eine einzige Nachricht pro Bestellung einzugeben. Möchten Sie mehrere Nachrichten verfassen? In diesem Fall bitten wir Sie
getrennte Aufträge zu erteilen.
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung bei der Annahme zu ändern.
und zwar bis 12 Uhr desselben Tages (Bestellungen, die am Morgen aufgegeben wurden) oder bis 23 Uhr desselben Tages.
(vergangene Bestellungen nach dem Mittag).
Wenn Sie Ihre Bestellung ändern möchten, wenden Sie sich bitte an unser Team deliceland.fr@gmail.com
Loukoums werden bei Raumtemperatur zwischen 19° und 22° aufbewahrt. Loukoums auf der Durchreise werden aufgrund der hohen oder niedrigen Temperaturen nicht süß sein.
Ausgezeichneter Snack, der hauptsächlich neben Tee oder Kaffee zu Hause oder im Büro für Ihre Gäste serviert wird.
Ja, das können Sie. Insbesondere kann dies eine gute Alternative zu Clotted Cream sein, wenn Sie diese nicht schnell verbrauchen können.
Wenn der Kunde die Produkte aus irgendeinem Grund widerrufen möchte, kann er sie innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung der Ware auf eigene Kosten zurücksenden.
Délice Land wird alle nützlichen Überprüfungen vornehmen und bei Bedarf den Kunden auffordern, ihn um alle nützlichen Informationen oder Fotos zu bitten.
In diesem Fall bitten wir Sie, sich mit den Teams des Kundendienstes von Délice Land – 9 rue de la Gare 67980 Hangenbieten – contact@deliceland.com – vorzugsweise per E-Mail unter Angabe der Bestellnummer in Verbindung zu setzen, um das aufgetretene Problem genau zu beschreiben.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verträge über die Lieferung der folgenden Produkte:
1. Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt werden oder deutlich personalisiert sind: Dies betrifft alle Bestellungen von individuell angefertigten Teilen, loukoums-Schatullen, loukoum-Boxen.
2. frische und verderbliche Waren wie Baklava, Schokolade, Loukoum
3. Waren, die vom Kunden nach der Lieferung entsiegelt wurden und die aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zurückgesandt werden können.
Bei anderen Produkten kann der Kunde gemäß den geltenden Vorschriften innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt des Produkts von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen.
Rücksendungen müssen in ihrem ursprünglichen und vollständigen Zustand (Verpackung, Zubehör, Anleitung) erfolgen. In diesem Zusammenhang sind Sie verantwortlich. Jeder Schaden, den das Produkt bei dieser Gelegenheit erleidet, kann dazu führen, dass das Widerrufsrecht vereitelt wird. Beschädigte, verschmutzte oder unvollständige Produkte werden nicht zurückgenommen.
Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts wird die Gesellschaft Délice Land die Rückerstattung vornehmen, nur den Preis des oder der gekauften Produkte, innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach der Mitteilung des Antrags des Kunden und über das gleiche Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wurde; die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.
Nach Ablauf von 21 Tagen nach Ihrer Bestellung werden keine Rücksendungen oder Rückerstattungen von Produkten mehr akzeptiert.